Kære
Her får du historien om et blandingsbatteri, der blev til et badeværelse til 118.000 - med en del privat stress indimellem. Tit løber private projekter løbsk - og det påvirker som regel også arbejdspladsen.
Et familiemedlem tilkaldte en håndværker fordi blandingsbatteriet var gået i stykker. Sagen udviklede sig til, at toilettet, som står et irriterende sted, også skulle flyttes.
”Så er vi jo oppe på 25.000,” siger håndværkeren
Nu han er i gang, skal der nye klinker på gulvet og murene pudses op. Toilet flyttes, rør ned, gulv på, nye badeværelsesmøbler bestilt.
Pludselig kommer en aconto regning på 25.000 plus moms
Familiemedlemmet får akut stress og betaler regningen. Jeg kommer på besøg og bliver overrasket over, at der ikke er aftalt pris.
"Her aftaler vi ikke pris på forhånd"
Håndværkeren siger, at i Nordjylland er det helt almindeligt at bygge badeværelser uden at aftale prisen på forhånd. At der ikke er grund til at indhente alternative tilbud. Han kender de andre, og deres pris er den samme. "Det snakker vi jo om," som han siger.
Stress og søvnløse nætter
En frustrerende forhandlingsuge går med telefonopkald, mails og undersøgelser af alternative muligheder. Og nogle søvnløse nætter for familiemedlemmet. Resultatet? Aftalen blev skrevet ned - 118.000. Og håndværkeren er stadig sikker på, at han har gjort alt rigtigt.
Private projekter kører af sporet
De fleste medarbejdere har private projekter – køb af hus, byggeri, flytning, skilsmisse, flytte sammen med ny familie og sammenbragte børn. Alt sammen noget, de fleste kun prøver få gange i tilværelsen og derfor ikke er eksperter i og projektet kan køre af sporet.
Og hvad har det med ledelse at gøre?
Når medarbejderen bliver stresset og søvnløs over et privat projekt, som vokser i størrelser og uforudsete udfordringer og manglende arbejdsindsats, så lider både medarbejderen, arbejdsopgaverne og kollegerne under det. Det er her, du som leder kommer ind.
Derfor får du viden og gode råd:
- Den hjernemæssige forklaring på, at medarbejdernes projekter næsten altid vokser dem over hovedet.
- Gode råd til, hvad lederen kan gøre for at undgå, at et privat projekt vælter medarbejderen, forsinker arbejdsopgaverne og belaster kollegerne.
Og et helt særligt tilbud:
Planlæg forud og få trivslen op og stressen ned - arbejdsmæssigt og privat - i 2020. Bestil inden nytår og få rabat i anledning af to nye hjemmesider.
Rigtig god læselyst.
De bedste hilsner
Lis
PS: Nyt motto: Byg aldrig badeværelse. Gå på arbejde i stedet :-)
|